1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al afiliarme a Mi Abogado Ya!, establecimiento comercial con matrícula No. 18222372, y de propiedad de la empresa ZEIT Abogados SAS, identificada con NIT. 901822965-8, acepto los presentes términos y condiciones, los cuales regulan la relación entre el Afiliado y Mi Abogado Ya! para la prestación de servicios jurídicos.

 

La aceptación se realiza electrónicamente al completar el proceso de afiliación y realizar el primer pago, lo cual tiene la misma validez jurídica que un contrato firmado físicamente, de acuerdo con la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico) y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Mi Abogado Ya! conservará la prueba de esta aceptación expresa e inequívoca, la cual estará disponible para consulta del Afiliado en todo momento.

 

Información de Contacto y Notificación Judicial: Para efectos de notificaciones judiciales, la dirección es Km 18 vía pereira-cartago, reserva del campestre, loft209A, el teléfono es 3108581508, y el correo electrónico es atencionjuridica@miabogadoya.com. Para comunicaciones generales y servicio al cliente, el correo es contacto@miabogadoya.com.

 

2. Descripción del Servicio y Cobertura

Mi Abogado Ya! prestará servicios jurídicos a personas naturales mediante el sistema de afiliación y pago mensual. Los servicios incluyen asesoría jurídica y representación legal sin costo alguno por concepto de honorarios fijos. La cobertura inicia a partir de la fecha y hora exacta en que se realiza la afiliación. La cobertura abarca todos los hechos, sucesos o incidentes ocurridos después de la fecha y hora de afiliación y que den lugar a una consulta o acción jurídica.

 

Gastos y Costos Conexos: Cualquier costo o gasto adicional conexo que se presente dentro del proceso de asistencia o representación jurídica, tales como, pero sin limitarse a, gastos de notariado, peritajes, publicaciones, copias, pólizas, cauciones, tasas judiciales, impuestos o cualquier otro gasto de índole procesal, será asumido en su totalidad por el Afiliado.

 

Honorarios de Éxito (Cuota Litis) en Procesos con Pretensiones Económicas: Cuando se trate de un proceso o caso en el cual el afiliado tenga pretensiones económicas y se obtenga un resultado favorable (éxito), Mi Abogado Ya! cobrará y deducirá el 20% de lo recibido por el Afiliado a título de honorarios profesionales por éxito (cuota litis). El Afiliado acepta de manera irrevocable esta condición al momento de hacer su afiliación. Este porcentaje corresponde exclusivamente a los honorarios profesionales y es independiente de los gastos y costos conexos.

 

Honorarios por Defensa Judicial (Contestación de Reclamaciones, Demandas y Denuncias): Cuando el servicio requerido sea la contestación de una demanda o denuncia en contra del Afiliado, y esta contenga pretensiones económicas cuantificables, se aplicará la siguiente modalidad de cobro de honorarios:

 

Porcentaje: Se cobrará un porcentaje fijo del 10% sobre el valor total de las pretensiones económicas de la demanda o denuncia.

Forma de Pago: El valor total de este 10% se dividirá en doce (12) cuotas mensuales iguales, las cuales se sumarán al cobro mensual de la suscripción del Afiliado.

Exclusión de Gastos: Este cobro del 10% corresponde únicamente a los honorarios profesionales por la defensa judicial y no incluye ningún otro tipo de gasto, costo o expensa procesal, los cuales seguirán siendo asumidos por el Afiliado.

Casos Preexistentes: Cuando se trate de hechos, sucesos o incidentes ocurridos antes de la fecha y hora de afiliación y que den lugar a una consulta o acción jurídica, el afiliado podrá solicitar la atención de su consulta o caso, para lo cual tendrá acceso y pagará a las tarifas especiales establecidas por Mi Abogado Ya! para la atención de casos pre-existentes de sus afiliados. Para la atención de cualquier proceso, en cualquiera de sus etapas, sea que se trate o no de una preexistencia, la afiliación deberá encontrarse vigente y los pagos deberán haberse realizado puntualmente.

 

 

Asesorías Legales y Manejo de Preexistencias

El servicio de afiliación incluye la prestación de asesoría jurídica profesional bajo las siguientes condiciones:

Asesorías por Hechos Posteriores a la Afiliación (Cobertura Plena): Las consultas y asesorías que se deriven de hechos, sucesos o incidentes cuyo origen sea posterior a la fecha y hora de inicio de la afiliación no tendrán ningún costo adicional por concepto de honorarios profesionales, y su número será ilimitado mientras la afiliación se encuentre vigente.

Asesorías por Hechos Preexistentes (Cobertura Limitada): Las consultas y asesorías que se originen por hechos, sucesos o incidentes previos a la fecha y hora de inicio de la suscripción (preexistencias) se encuentran limitadas en su número y tendrán un costo adicional en caso de exceder el límite establecido:

Límite Incluido: Se conceden tres (3) asesorías legales mensuales incluidas en el valor de la afiliación activa para atender consultas sobre hechos preexistentes.

Recargo por Exceso: Si el Afiliado consulta más de tres (3) veces en un periodo mensual de afiliación por hechos preexistentes, estas asesorías adicionales tendrán un recargo del 30% sobre el valor vigente de la cuota mensual de afiliación activa. Este recargo se sumará a la siguiente cuota de afiliación y se considerará una obligación clara, expresa y exigible para efectos del mérito ejecutivo del contrato.

3. Duración de la Afiliación y Formas de Pago

La afiliación se hace por un periodo inicial de 12 (doce) meses, contados a partir de la fecha y hora de la afiliación.

Renovación Automática: La afiliación se renovará automáticamente por el mismo periodo si el afiliado no manifiesta, previo a la fecha y hora de su vencimiento, su deseo de no continuar con el servicio. Para que esta renovación automática sea efectiva, el Afiliado deberá haber aceptado expresamente esta cláusula en un documento o manifestación de voluntad separada y verificable, de conformidad con el artículo 41 de la Ley 1480 de 2011.

El primer pago se efectuará al momento de la afiliación y a partir de ese momento se deberán hacer los pagos con una frecuencia mensual, es decir, cada 30 días calendario. Para tener acceso al servicio, el Afiliado se deberá encontrar al día en sus pagos y deberá haberlos realizado puntualmente.

 

El valor mensual que deberá pagar el afiliado será de $45.000.oo (cuarenta y cinco mil pesos) IVA incluido. Al realizar la renovación del contrato de afiliación, se aplicará automáticamente, para el siguiente año, un incremento en el valor mensual equivalente al incremento realizado por el gobierno en el salario mínimo legal para el año vigente.

Los pagos los realizará el Afiliado utilizando cualquiera de los diferentes medios de pago disponibles en nuestro Sitio Web y/o en el BANCO DAVIVIENDA mediante consignación o transferencia a la Cuenta de Ahorros No.1089 0054 9719 a nombre de ZEIT ABOGADOS SAS, NIT 9018229658 y/o en los diferentes Centros Autorizados de Recaudo. Al registrarse, el Afiliado autoriza de forma expresa, previa e informada a Mi Abogado Ya! a realizar las respectivas deducciones automáticas y/o a hacer el pago o transferencia con una frecuencia mensual a partir de la fecha y hora de afiliación. El Afiliado recibirá en su Correo Electrónico registrado la notificación y el comprobante de pago una vez se haya recibido la respectiva deducción o pago.

 

4. Derecho de Retracto

Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el Afiliado podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los primeros cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la afiliación inicial.

Excepción: El derecho de retracto no aplicará en los contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor. Por lo tanto, si el Afiliado ha solicitado y recibido cualquier tipo de asesoría o representación legal (utilización del servicio), el derecho de retracto no aplicará.

Procedimiento de Retracto: Para ejercer el derecho de retracto, el Afiliado deberá notificar a Mi Abogado Ya! por escrito al correo electrónico contacto@miabogadoya.com dentro del término legal. En caso de ejercerse el retracto, Mi Abogado Ya! deberá devolverle al Afiliado todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. La devolución del dinero se hará efectiva en un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados a partir del momento en que el Afiliado ejerció el derecho.

 

 

 

5. Uso del Servicio

El Afiliado se compromete a utilizar los servicios de Mi Abogado Ya! de manera legal y conforme a los términos descritos en este documento. No está permitido el uso indebido de los servicios para actividades que infrinjan la ley o derechos de terceros. En caso de incumplimiento, Mi Abogado Ya! podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

 

6. Mérito Ejecutivo del Contrato

El presente Contrato de Afiliación presta mérito ejecutivo para el cobro de las obligaciones dinerarias claras, expresas y exigibles a cargo del Afiliado, especialmente las derivadas del pago de la cuota mensual de afiliación y los honorarios por representación judicial o ante cualquier jurisdicción administrativa (20% sobre pretensiones en reclamaciones, demandas y denuncias) y (10% sobre contestación de reclamaciones, demandas o denuncias) pactados en la Cláusula 2.

Para que el presente contrato constituya título ejecutivo, deberá estar acompañado de los documentos que demuestren la existencia de la obligación, su cuantía y su exigibilidad, de conformidad con el artículo 422 del Código General del Proceso. La obligación de pago de los honorarios por defensa judicial se considerará expresa, clara y exigible a partir del momento en que Mi Abogado Ya! inicie la representación judicial en el caso específico y se determine el valor de las pretensiones de la demanda o denuncia.

7. Política de Tratamiento de Datos Personales

Mi Abogado Ya! (ZEIT Abogados SAS) garantiza la protección de los datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

 

7.1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: ZEIT ABOGADOS SAS

NIT: 901822965-8

Domicilio: Km 18 vía pereira-cartago, reserva del campestre, loft209A.

Correo Electrónico: atencionjuridica@miabogadoya.com

Teléfono: 3108581508

7.2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales suministrados por el Afiliado serán recolectados, almacenados, usados, circulados y suprimidos para las siguientes finalidades:

 

Ejecución del Contrato: Prestar los servicios jurídicos contratados, incluyendo asesoría, representación judicial y extrajudicial, y gestión de los casos.

Gestión de Cobranza y Facturación: Realizar el cobro de las cuotas de afiliación y los honorarios pactados (incluyendo el 10% por defensa judicial y el 20% de cuota litis), emitir facturas y comprobantes de pago.

Cumplimiento Legal: Dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias, especialmente las relacionadas con el Estatuto del Consumidor, la prevención del lavado de activos y la normatividad tributaria.

Comunicación: Enviar información operativa, notificaciones sobre el estado de la afiliación, alertas jurídicas y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

Mejora del Servicio: Realizar análisis estadísticos, de calidad y de mercado para mejorar la prestación de los servicios.

7.3. Derechos del Titular de los Datos

El Afiliado, como titular de los datos personales, tiene derecho a:

 

Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

Actualizar y rectificar sus datos frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

Ser informado por Mi Abogado Ya! respecto del uso que se le ha dado a sus datos.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.

 

7.4. Procedimiento para Ejercer los Derechos

El Afiliado podrá ejercer sus derechos de Habeas Data mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico atencionjuridica@miabogadoya.com o a la dirección física del Responsable. La solicitud deberá contener la identificación del Afiliado, la descripción de los hechos que dan lugar a la petición, la dirección de notificación y los documentos que se quieran hacer valer.

 

7.5. Vigencia del Tratamiento

Los datos personales serán tratados durante el tiempo que dure la relación contractual y por el tiempo adicional que exija la ley o las autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales, contables, fiscales y judiciales.

 

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será resuelta ante los tribunales competentes del domicilio del consumidor en Colombia, de conformidad con las reglas de competencia territorial establecidas en el Código General del Proceso.